Driver Provider BD
গোপনীয়তা নীতি
(Privacy Policy)
১. ভূমিকা
Driver Provider BD ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Driver Provider BD-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই নীতিমালার প্রতি সম্মতি প্রদান করছেন।
২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
সেবার প্রয়োজনে আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—
পূর্ণ নাম
মোবাইল নম্বর
ই-মেইল ঠিকানা
বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর তথ্য
ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য
জীবনবৃত্তান্ত (CV)
ছবি
চাকরির অভিজ্ঞতা
রেফারেন্স
গাড়ির তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
প্রতিষ্ঠানের তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
IP Address
ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য
ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
ওয়েবসাইট ব্যবহারের লগ
প্রয়োজন অনুযায়ী ভবিষ্যতে অতিরিক্ত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।
৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে—
ড্রাইভার ও নিয়োগদাতার মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন।
উপযুক্ত ড্রাইভার বা চাকরি খুঁজে দিতে সহায়তা করা।
ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ে সহায়তা করা।
সেবা উন্নত করা।
নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
অভিযোগ তদন্ত করা।
গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা।
নতুন সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে জানানো।
৪. তথ্য শেয়ার করার নীতি
Driver Provider BD সাধারণভাবে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—
সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার বা নিয়োগদাতার সঙ্গে।
ব্যবহারকারীর সম্মতিতে।
আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
প্রচলিত আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে।
প্রতারণা বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত তদন্তে।
৫. তথ্য সংরক্ষণ
Driver Provider BD যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও আইনগত, প্রশাসনিক, নিরাপত্তা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কোনো প্রতিষ্ঠানই প্রদান করতে পারে না।
৭. কুকিজ (Cookies)
Driver Provider BD-এর ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies, Session Data এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
ব্যবহারকারী চাইলে নিজের ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
৮. ব্যবহারকারীর অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারী—
নিজের তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে সব অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর নাও হতে পারে।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
Driver Provider BD প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সংশোধিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে Driver Provider BD-এর অফিসিয়াল যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা যাবে।
১১. চূড়ান্ত ঘোষণা
Driver Provider BD-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই গোপনীয়তা নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।
© Driver Provider BD. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।
Driver Provider BD
Privacy Policy
1. Introduction
Driver Provider BD respects and values the privacy of its users.
This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, how we store it, and under what circumstances it may be shared.
By accessing or using Driver Provider BD, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to this Privacy Policy.
2. Information We Collect
Depending on the services you use, Driver Provider BD may collect the following information—
Full Name
Mobile Number
Email Address
Present and Permanent Address
National Identity (NID) information
Driving License information
Curriculum Vitae (CV)
Photograph
Employment History
References
Vehicle or Company Information (where applicable)
IP Address
Device Information
Browser Information
Operating System Information
Website Usage Data
Communication Records
Other information voluntarily provided by users
3. How We Use Your Information
We may use your information to—
Create and manage user accounts.
Match drivers with employers or vehicle owners.
Verify user identity where reasonably necessary.
Improve our services and platform performance.
Provide customer support.
Respond to inquiries and complaints.
Prevent fraud and misuse.
Maintain platform security.
Send important service-related notifications.
Comply with applicable laws and legal obligations.
4. Information Sharing
Driver Provider BD does not sell, rent, or commercially trade users' personal information.
However, information may be shared—
With the relevant driver or employer to facilitate recruitment.
With service providers assisting our operations under appropriate confidentiality obligations.
With government authorities, law enforcement agencies, or courts where required by applicable law.
To protect the legal rights, safety, or security of Driver Provider BD or its users.
With the user's consent.
5. Data Storage and Retention
User information may be retained for as long as reasonably necessary to provide services, resolve disputes, prevent fraud, comply with legal obligations, and protect legitimate business interests.
Even after an account is closed, certain information may be retained where required or permitted by applicable law.
6. Data Security
Driver Provider BD implements reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect user information against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
However, no internet-based system or electronic storage method can guarantee absolute security.
Users are also responsible for protecting their account credentials and personal devices.
7. Cookies and Similar Technologies
Driver Provider BD may use cookies, session data, analytics tools, and similar technologies to—
Improve website functionality.
Remember user preferences.
Enhance user experience.
Analyze website traffic.
Improve platform performance.
Users may disable cookies through their browser settings, although certain features of the platform may not function properly.
8. User Rights
Subject to applicable law, users may have the right to—
Access their personal information.
Request correction of inaccurate information.
Request deletion of certain personal information.
Object to certain processing activities.
Withdraw consent where legally permitted.
Driver Provider BD may decline requests where retention is required for legal, security, fraud prevention, or legitimate business purposes.
9. International Data Processing
Driver Provider BD primarily operates in Bangladesh.
If, in the future, our services, technology providers, cloud infrastructure, or business operations involve processing or storing data outside Bangladesh, we will take reasonable steps to ensure that such processing is carried out in accordance with applicable laws and appropriate security standards.
10. Third-Party Services and Links
Our website or mobile application may contain links to third-party websites, applications, payment providers, mapping services, or other external platforms.
Driver Provider BD does not own or control these third-party services and is not responsible for their content, privacy practices, security measures, or terms of use.
Users are encouraged to review the privacy policies and terms of any third-party services before using them.
11. Children's Privacy
Driver Provider BD is intended for individuals who are legally eligible to work and enter into employment-related arrangements under the applicable laws of Bangladesh.
We do not knowingly collect personal information from children where prohibited by law.
If we become aware that prohibited personal information has been collected, we may remove such information and take appropriate action.
12. User Responsibilities
Users are responsible for—
Providing accurate and up-to-date information.
Keeping their account credentials confidential.
Protecting their devices from unauthorized access.
Promptly notifying Driver Provider BD of any suspected unauthorized use of their account.
Using the platform in compliance with applicable laws and these policies.
13. Policy Updates
Driver Provider BD reserves the right to modify, update, or replace this Privacy Policy at any time.
Any revised version will become effective upon publication through our official website or other official communication channels, unless otherwise stated.
Continued use of the platform after the publication of an updated Privacy Policy constitutes acceptance of the revised policy.
14. Contact Information
If you have any questions, concerns, complaints, or requests regarding this Privacy Policy or your personal information, you may contact Driver Provider BD through our officially published communication channels.
We will make reasonable efforts to respond to legitimate privacy-related inquiries within an appropriate timeframe.
15. Final Declaration
By registering, accessing, or using Driver Provider BD, you acknowledge that—
You have read and understood this Privacy Policy.
You consent to the collection, use, storage, and disclosure of your information as described in this Policy.
You understand that while Driver Provider BD applies reasonable security measures, absolute security of electronic data transmission or storage cannot be guaranteed.
You agree to use the platform in accordance with this Privacy Policy and all other applicable policies of Driver Provider BD.
Your privacy, security, and trust are important to us, and Driver Provider BD is committed to handling your personal information responsibly and transparently.
© Driver Provider BD. All Rights Reserved.